载歌在谷歌手赛 回忆录 V2 1


谢谢你愿意听更多的经验教训。

大学时旁听陈随军的《管理学》。陈老师在最后讲到学好管理学的三个方法:

  1. 熟读经书
  2. 结交高人
  3. 勤于实践

他说,“经书”已经给大家讲完了。“结交高人”和“勤于实践”,就靠诸位的努力了。

载歌在谷给了我实践和结交高人的机会,让我把书本的知识,和实践结合。

贡献者优先-一场群体狂欢

共同想象、文化、超过150人的协作。一个组织的价值观不能定得太细,太细会被挑出毛病,并无法足够包容,包容大部分人。只有像“Don’t be evil”这样大而全的口号,才能团结整个组织的人。

效率与公平-一次没有对错的争辩

官僚主义 vs 信息透明、决策。当断则断。

权力与责任-一对孪生兄弟

主持人,节目,伴舞选拔,权力与责任并存。

贡献者优先vs办好活动-理解对立统一

一个是对内,一个是对外;二者有冲突,但又互相促进。

声望-给你带来能量

声望,会给人说的话带来能量。同样的话,有声望的人来说,反驳的意见会少很多;没声望的人来说,可能就难以服众。即使说的话都一样。

声望来源于你的职位(法理型),来源于习惯 (传统型),也来源于你的品质(魅力型)。

帽子-圈住你的行为和立场

帽子指别人给你的称呼、职位。一顶帽子能不知不觉地影响你的行为和立场。你要认清这顶帽子是不是你所需要的,如果需要,留着;如果不需要,像季羡林那样,推掉。并不是出品人一定会比组长们更识大局。只是出品人在这个位置上,没有小组内招人的压力,没有具体执行的压力,所以他才有精力才能顾及高的事物。组长们本应为本组争取资源。这才是尽职的组长。在其位,谋其政,仅此而已。

理事会同理。

频繁沟通-让团队统一思想

频繁沟通,一致对外。树立一个外部的假想敌,很有用。比如村晚。

万事开头难-用人格魅力,建立威信

可以是你办成了别人没法办成的事,可以是你知道别人不知道的信息,可以是你拥有别人没有的人脉,可以是你说出了别人想说,但是不敢说,或者没法精炼表达的话。

给一部分人优越感

汉谟拉比法典,三等人。第三等的奴隶给了头两等人优越感。幽默的第一条原则也是给听众superiority,这样听众才能压力释放而笑。 当众点名表扬,当众带领大家给某一些人鼓掌,都是给予部分人优越感。

德高望重的长老 — 协调,避免站队

在两方的争执中站队的话,你的威信就会降低,并且大概率会得罪一方。保持中立,超然物外,会赢得尊重。

当然,你不得不站队时,站对活动更重要的那边。

分清Goal和Implementation – 80%的争论都是miscommunication

剩下的20%是发泄情绪。化解争论时,首先指出大家的出发点都是好的,我们的Goal都是一致的,只是Implementation上有不同意见。

扣帽子 – 用宏大的理由

争论时,大家往往拿出从大局着想的理由,而把自己的小心思藏在里面。“比赛的公平性”,“社区的长远发展”,是这些宏大理由里的常见关键词。用这种理由,对方很难反驳,除非对方把你的因果链打破。工作中的争吵也适用,只不过关键字换成了“为了用户着想”。

不确定性 – 压力的来源

压力来自于不确定性,来自于能力与责任的不匹配。

换位思考 – 解决对方的需求

这个是带领团队的,最重要的一环。真正了解志愿者的需求,并解决他们的需求。

当赞助商的餐延误时,你可以说“按时抵达对我们很重要,否则会延误活动的进行”;你也可以说“志愿者都知晓餐饮赞助的商家,如果延误的话,可能对您的品牌形象不利”。当歌手想用自己的麦克风演唱时,你可以说“用自己的麦克风给我们的工作带来不便,技术协调难度大”;你也可以说“考虑到比赛的公平性,所有选手都用同样的麦克风。这样让你的名次更有含金量,避免被人说“以麦取胜””。这点很难,我也在学习。

歌手赛知识图谱总结

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Huan Wang

好博览群书啊